Лицензия сто на переоборудования авто. Сертификация автосервиса

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Лицензия сто на переоборудования авто. Сертификация автосервиса». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Сертификация услуг автосервиса позволяет предприятию получить больше клиентов, официально участвовать в тендерах и сотрудничать со страховыми компаниями. После ремонта и установки нового оборудования и запчастей в сертифицированном автосервисе сохраняется дилерская гарантия.

Как выглядят документы?

Документ о соответствии услуг станций сервисного обслуживания транспортных средств содержит следующие сведения:

• название, реквизиты уполномоченной организации, аттестованной на право проведения сертификации услуг автосервиса;
• номер, под которым зарегистрирован сертификат;
• срок действия удостоверения;
• описание услуг с кодами общероссийского классификатора;
• список нормативных документов, на соответствие которым проводилась экспертиза;
• сведения о предприятии-заявителе (наименование, юридический адрес, ОГРН);
• документы, на основании которых осуществлялась выдача сертификата: протоколы, акты, схема сертификации;
• подписи руководителя компетентного органа, эксперта, печать.

Преимущества сертификации услуг автосервиса в компании «НТД Стандарт» в Москве

Эксперты нашего центра помогут вам пройти сертификацию автосервиса оперативно и по приемлемой стоимости. Ваше предприятие получит необходимую поддержку на всех этапах оформления сертификата.

Мы гарантируем легитимность, качество и оперативность своих услуг. Профессионализм наших сотрудников подтвержден сотнями успешно оформленных разрешительных документов различной степени сложности, а также множеством постоянных клиентов, которые работают с нами уже несколько лет.

Почему стоит получить сертификат по техобслуживанию и ремонту ТС

Сертификация услуг автомастерской – процедура ресурсозатратная. Однако при поддержке компетентного органа по сертификации она проходит значительно быстрее и проще, а в конечном итоге переводит предприятие на новый уровень сервиса и дает неоспоримые преимущества:

• разрешение на участие в закупках услуг и тендерах;

• быстрое согласование в ГИБДД всех изменений, осуществленных лицензированной автомастерской;

• повышение доверия клиентов и конкурентоспособности;

• регулярные заявки от страховых организаций;

• заключение договоров с ИП и юридическими лицами для формирования бухгалтерской отчетности, необходимой при проверке надзорными органами;

• право установки газобалонного оборудования на транспортное средство;

• гарантийное обслуживание ТС с сохранением гарантии официального дилера;

• значимый аргумент в защиту при подаче судебных исков от конкурентов или недовольных клиентов.

Порядок сертификации услуг автосервиса

В ходе сертификационной процедуры подтверждается соответствие определенным нормативным актам и стандартам. В сфере технического обслуживания и ремонта автотранспорта для этого применяется:

• Постановление Правительства РФ № 290 от 11.04. 2001;
• Положение о системе добровольной сертификации на автотранспорте (ДС АТ);
• ГОСТы 21624-81, 20334-81, 25478-91 другие госстандарты;
• система стандартов ИСО (например, ГОСТ Р ИСО 9001-2015 на систему менеджмента).

В России есть множество независимых систем сертификации, которые предполагают добровольную проверку (сокращенно их называют СДС), под различные сферы деятельности.

Поэтому владелец бизнеса может сам выбирать, по каким направлениям проходить проверку. Например, для компаний, которые специализируются на участии в госзакупках и тендерах услуг, можно пройти оценку как добросовестный поставщик, документально подтвердить репутацию и надежность. Есть СДС, рекомендованные к применению Минтрансом, Минпромторгом, другими ведомствами.
Для прохождения оценки соответствия СТО нужно:

• подготовить и привести в соответствие документы;
• внедрить систему контроля за качеством;
• обучить персонал;
• провести другие мероприятия.

После подачи заявки в центр пройдет предварительный аудит. Его целью является подтверждение, что компания готова к основной сертификационной процедуре.

Для прохождения проверки подается заявка с основными документами на предприятие. Все мероприятия проведет комиссия, которая будет следовать программе сертификационного аудита. В зависимости от вида сервиса, который решил сертифицировать владелец СТО, проверки будут проходить по следующим направлениям:

• наличие зданий и помещения, необходимых для технического обслуживания транспорта;
• наличие технического оборудования и инструментов для ремонта и обслуживания авто;
• оценка соответствия внутренних документов – приказов, регламентов, должностных инструкций, журналов, правил безопасности и т.д.;
• изучение технологических процессов по обслуживанию и ремонту машин, сравнение их последовательности и качества с регламентами, правилами;
• оценка системы обслуживания клиентов, в том числе жалоб и обращений, гарантийных вопросов;
• проверка соблюдения норм пожарной, экологической, санитарно-гигиенической безопасности;
• изучение договоров с контрагентами, условий их исполнения;
• проверка соблюдения мер по охране и безопасности труда.

Отдельно проверяется уровень профессиональной подготовки специалистов, слесарей, техников. Для подтверждения квалификации будут проверены дипломы, аттестаты, свидетельства. На оборудование и материалы также должны быть сертификаты и декларации, выданные в системе технического регулирования или ГОСТ Р. Если в отношении компании раньше выносились предписания контрольных и надзорных ведомств, будет проверено устранение нарушений. Точный перечень мероприятий будет определен в программе аудита.

Показатели, по которым оценивается автосервис

При проведении процедур оценки соответствия перечень стандартов, по которым заявитель проходит проверку, определяется исходя их перечня услуг и направлений деятельности СТО.

Среди общих требований можно выделить:

• исправность и качество оборудования, которое используется для проведения ремонта, диагностики, выполнения иных операций;
• качество выполняемых работ. При определения соответствия такому показателю специалистами ОС оценивается качество выполнения отдельных операций по ремонту или обслуживанию авто;
• соответствие нормам по состоянию основных и вспомогательных помещений, прилегающей территории;
• соответствие требованиям к охране окружающей среды. В частности, проверяется надлежащая обработка отработанного материала, наличие договоров на вывоз мусора, его утилизацию и т.д.

По результатам оценки проводится сертификации. Сертификат на услуги регистрируют в реестре СДС. Срок его действия – 1-3 года. Специалисты портала «1ОКНО» помогут в:

• оформлении обязательной разрешительной документации (например, на запчасти авто, оборудование и иные товары);
• проведении добровольной сертификации. Это может быть как оценка оказываемых услуг и выполняемых работ, так и продукции (деталей, комплектующих, материалов для покраски, ремонта и т.д.), которые используются при работе станции технического обслуживания;
• проведении испытаний с предоставлением протоколов испытаний. Испытания потребуются как при сертификации самого автосервиса (для определения качества выполняемых работ), так и при обязательной и добровольной оценке материалов, деталей;
• внедрении систем менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО. Использование принципов СМК позволит усовершенствовать процессы в компании, оптимизировать работу персонала, сократить расходы и увеличить прибыль. Предоставление сертификата СМК повышает конкурентоспособность компании и позволяет претендовать на заключение выгодных договоров;
• и т.д.

ОБЯЗАТЕЛЬНА ЛИ СЕРТИФИКАЦИЯ?

Регулирование качества услуг автосервисов осуществляется согласно действующим в этой области стандартам на добровольной основе. В связи с тем, что сертификация не обязательна, предпринимателям предоставляется возможность выбора систем сертификации.

Помимо общеизвестной всероссийской системы ГОСТ Р, существует профильная система сертификации министерства транспорта (ДС АТ), а также независимые системы сертификации.

При выборе системы на одной чаше весов лежат узнаваемость и авторитетность получаемого документа, на другой – сложность, высокая стоимость и временные затраты на процедуру.

Наиболее сложный и дорогостоящий процесс сертификации в системах ГОСТ Р и ДС АТ. Если перед вами стоит задача оптимизации расходов, то рекомендуем вам обратить внимание на независимые системы сертификации, например, «Союз по оценке качества и подтверждения соответствия «Промтехсертификация»».

Сертификаты полученные в любой из систем имеют равную юридическую силу, срок действия и отличаются только дизайном.

Зачем оформлять добровольный сертификат на деятельность автосервиса?

Две наиболее важные причины получить сертификат — это:

1. Если автосервис сертифицирован, то владельцы автомобилей на гарантии, могут проходить периодическое ТО без потери гарантийных обязательств дилера в этом сервисе, а не обязательной у «официалов».
2. Если автосервис производит работы по любому переоборудованию автомобилей: перевод на газ, установка дополнительных сидений, оснащение ремнями безопасности, замена двигателя и так далее, то для узаконения переоборудования в ГИБДД автосервис обязан предоставить клиенту пакет документов, в который входит, в том числе и сертификат соответствия на произведенные работы.

Дополнительные причины получить сертификат:

• Репутация и солидность. Успешное прохождение сертификации – это очень хороший рекламный аргумент. Мы не раз слышали, как гордо заявляют о наличии сертификата наши клиенты в свой теле- и радио-рекламе.
• Конкурентное преимущество. Сертификат – это подтверждение качества и компетенций. Он выгодно отличает Вашу организацию от конкурентов, чьи работы еще не были проверены независимой стороной.
• Наличие сертификата – это дополнительный плюс при участии в тендерах и госзакупках.

Кому потребуется сертификация автосервиса (СТО)?

Процедура оценки соответствия может проводиться в отношении любой организации, которая занята в обслуживании транспортных средств. Перечень услуг, оказываемых СТО, широк. Он включает:

• переоборудование транспортных средств (далее — ТС);
• сбор авто из составных деталей, элементов;
• оснащение машины;
• переоборудование авто при наличии разрешения на внесение конструкций в базовую комплектацию транспортных средств;
• обслуживание различных типов авто – от легковых автомобилей до грузовых и автобусов;
• проведение диагностики систем ТС;
• контроль состояния авто;
• регулировка топливной аппаратуры;
• выполнение ремонтных работ и регулировки тормозной системы;
• ремонт и регулировка системы зажигания;
• оказание помощи технического характера на дорогах;
• топливозаправочные работы;
• ремонт электроники, установленной в автомобиле;
• ремонт отдельных частей машин – кузова, шин, колес, рулевого управления;
• проведение балансировки колес;
• определение герметичности систем машины и при необходимости проведение ремонта;
• покраска машин. При условии изменения цвета, отраженного в ПТС, работа проводится при наличии разрешения;
• восстановление машин после повреждения, аварий. СТО может проводить работы по заказам отдельного клиента или по заключенному договору со страховой компанией.

Добровольная сертификация СТО

В настоящее время на рынке представлен большой выбор автосервисов и СТО, благодаря чему у потребителей существует довольно большой и свободный выбор. Так как большинство компаний оказывают стандартный набор услуг, появился этот выбор. Кроме того, как мы и говорили, компании оказывают стандартный набор услуг, не осваивают и не предлагают новые услуги, но повышают качество уже представленных. На сегодняшний день, потребитель ориентируется при выборе именно на качество. В сложившийся ситуации добровольная сертификация автосервиса играет важнейшую роль. Так как оценка оказываемых услуг осуществляется независимыми центрами по сертификации, то полученные сертификаты качества являются веским преимуществом в конкурентной борьбе за каждого потребителя.

Добровольный сертификат позволяет СТО сотрудничать и заключать договоры с крупными клиентами или государственными предприятиями.

Важно отметить еще один из важнейших плюсов – это право предоставлять услуги по переоборудованию т/с. Приведем пример, если собственник автомобиля подает заявление на разрешение внести изменения в конструкцию своего автомобиля, в ГИБДД необходимо представить также добровольный сертификат автосервиса. Таким образом, авто сервис заполняет заявление-декларацию с информацией о вносимых изменений, передает копию добровольного сертификата, далее с документами, собственник направляется в ГИБДД и может подать их на регистрацию переоборудования автомобиля.

Если более детально рассмотреть вопрос необходимости оформления сертификата для СТО, можно сказать, что документ имеет добровольно-принудительный характер оформления. Для того, чтобы выбрать автосервис, часто проводят тендеры. Но для того, чтобы участвовать в тендере нередко запрашивают наличие добровольного сертификата. Следовательно, если предприниматель хочет принимать участие в тендере, то наличие данного сертификата становится для него обязательной процедурой.

Сертификат на услуги автосервиса выдается на определенные виды работ, таким образом компания самостоятельно выбирает на какие конкретно услуги она хочет оформить документ.

Максимальный срок, на который можно оформить сертификат – три года. После окончания срока действия процесс получения сертификата необходимо пройти заново.

Готовый документ содержит следующую информацию:

• Система подтверждения качества, по которой был оформлен сертификат (чаще всего компании выбирают национальную систему ГОСТ Р);
• Идентификационный номер;
• Информация о сертификационном органе;
• Перечень услуг, в отношении которых осуществлялась проверка;
• Коды общероссийского классификатора ОКПД2;
• Требования каких нормативных документов соответствует заявленные услуги;
• Информация о держателе документа (название автосервиса, адрес, телефон);
• На основании каких документов выдан сертификат (акты оценки, протоколы проверки);
• Сертификационная схема;
• Срок действия (начало выдачи документа и окончание действия).

Сертификат автосервиса оформляется на бланке строгой отчетности, на нем стоит печать с подписью руководителя и эксперта органа по сертификации.

Сертификация услуг автосервиса проводит проверку выполнения требований «Правил предоставления услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств»:

• уровень технического оснащения СТО;
• методики, приборы и инструменты для измерения, применяемые в ходе технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств;
• уровень квалификации персонала, работающего на СТО;
• состояния производственной базы компании, наличия требуемой документации.

На сегодняшний день добровольные сертификаты СТО не отображаются в едином реестре. Но в связи с тенденциями на сертификационном рынке, направленного на прозрачность и открытость, не исключено, что в скором времени появится открытый реестр сертификатов на услуги, благодаря которому каждый желающий в онлайн режиме сможет проверить подлинность сертификата. На данный момент сертификаты регистрируются в закрытых реестрах, при необходимости можно направить запрос в орган по сертификации для получения справки о том или ином документе.

Перед открытием автомастерской нужно позаботиться об уголке потребителя (УП), комплекте приказов, журналов и других документов, позволяющих подтвердить для надзорных органов санитарную и пожарную безопасность.

УП включает книгу предложений от потребителей, закон о защите их прав и сведения о мастерской, как об организации:

• свидетельство о регистрации и ИНН;
• график работы и прайс-лист;
• контактную информацию.

Надзорные органы при открытии автосервиса требуют наличие приказов и журналов:

1. Приказы, назначающие ответственных членов коллектива за ТБ и ТО и ППБ.
2. Приказ о назначении ответственного лица за выполняемые работы по ТО и Р.
3. Журнал и график инструктажа по ППБ.
4. Инструкции по обеспечению санитарно-гигиенических норм и журналы уборок и дезинфекции в бытовых помещениях автосервиса.
5. Инструкции по действиям сотрудников во время пожара, правилам пожаротушения, правила пользования первичными средствами тушения пожаров.
6. Журналы учета средств пожаротушения и их поверки.
7. Знаки, определяющие пожарную опасность зон автосервиса, эваковыходы и т.п.

Документы можно готовить самостоятельно и регистрировать их в надзорных органах или купить полный пакет журналов, инструкций и приказов в организациях, предоставляющих такие услуги.

Добровольная сертификация автосервиса

Востребованность и популярность данного вида деятельности во многом определяется качеством и уровнем предоставляемого сервиса. В РФ возможность проведения добровольной оценки соответствия услуг/продукции в зарегистрированных системах предусмотрена ФЗ-184.
Поэтому предприятие вправе инициировать подобную процедуру, чтобы доказать уровень и соответствие выполняемых работ установленным требованиям.
Наиболее востребованной для проверки считается система сертификации услуг ГОСТ Р, которая позволяет оценить организацию на соответствие национальным стандартам. Профильные акты содержат перечень требований к соответствующим видам деятельности. Например, в ходе сертификационных мероприятий проверяют соблюдение положений различных действующих стандартов:

• ГОСТ 9.105-80;
• ГОСТ Р 33997-2016;
• ГОСТ Р 8.917-2016;
• иных.

Добровольно подтверждать качество оказываемого сервиса возможно по разным направлениям деятельности из классификатора ОКПД 2 (раздел 45). Среди них:

• услуги по контролю и диагностике авто;
• шиномонтажные работы;
• переоборудование транспортных средств;
• иное.

Техническими регламентами Евразийского экономического союза (ЕАЭС) и нормативной базой РФ предусмотрены ограничения по изменению базовой конфигурации авто или проведению испытаний по оценке выброса вредных веществ (определению экологического класса ТС). Такие процедуры осуществляются только с помощью сертифицированных СТО. А регистрация происходит на основании заключения, полученного от аккредитованного органа.
Сертификат на услуги автосервиса, выданный в рамках системы ГОСТ Р действует только на территории РФ в течении 1-3 лет, затем требуется его переоформление. В нем указывается:

• уникальный номер, дата и срок действия документа;
• наименование и адрес компании-заявителя, органа по сертификации, который проводил проверку;
• код работ по классификатору ОКПД2;
• нормативный акт, по которому было проверено качество предоставления услуги.

Также проведение процедуры предусмотрено в иных добровольных системах сертификации (СДС). Например, «ЕАС Audit», зарегистрированную в Росстандарте.
В большинстве случаев автовладельцы и прочие заказчики предпочитают обращаться в надежные и проверенные учреждения, имеющие документальное подтверждение оказываемого сервиса. Сертификат соответствия автосервиса часто является важным критерием выбора для большинства клиентов. Иногда подобная документация обязательна для участия в тендерах по обслуживанию и ремонту автомобилей государственных организаций.
Стоимость процедуры — один из наиболее важных факторов при выборе центра, оказывающего помощь в прохождении соответствующего процесса. Эксперты центра «Мос РСТ» грамотно оптимизируют расходы на каждом этапе процедуры.
Чтобы получить помощь опытных специалистов при сертификации услуг автосервиса, воспользуйтесь удобным способом связи на сайте.

Юридические документы

Открытие любого бизнеса начинается с двух вещей:

1. С выбора территории и получения законных прав на ее использование.
2. С регистрации бизнеса в форме ИП либо ООО.

Первый вариант формы собственности оформить проще, быстрее, дешевле. Второй обойдется немного дороже, займет больше времени, но при расширении бизнеса Общество оформлять выгоднее.

При выборе территории вы можете купить земельный участок, арендовать его, арендовать землю вместе со зданием. Право собственности или арендный договор должен быть в наличии на первом этапе организации бизнеса. Именно он определяет отношения собственника земли и государства или арендодателя и арендатора, включая время оплаты, сумму и прочие отношения.

Возведение сооружения на первом этапе обойдется дороже, чем аренда. Но, арендуя здание, удостоверьтесь, что оно возведено законно.

Узнайте, соответствует ли постройка законодательным актам по таким нормам:

• санитарным (освещенность, отопление, водоснабжение и канализация);
• строительным (этажность, площадь, высота помещения);
• пожарным (материал стен, наличие пожарных выходов и т.п.)

Выяснить соответствие постройки указанным стандартам стоит до заключения договора аренды или купли-продажи. Можно потребовать соответствующие документы от собственника или заказать предварительную выездную проверку инспекторов из соответствующих структур, так как вам придется получать разрешительные документы:

1. Проект автосервиса, согласованный с соответствующими структурами и смета к нему. В некоторых городах (например, Санкт-Петербург) такое сооружение относится к постройкам благоустройства города. Их возведение и расположение оговаривается приказом местного уровня. Перед открытием бизнеса вам необходимо уточнить наличие такого приказа в городе, где вы планируете работать.
2. Комплект разрешительных документов от градостроительной организации, кадастровый план и техпаспорт БТИ.
3. Разрешения от надзорных органов: СЭС, ГИБДД, Пожарных.

Проектно-сметная документация описывает основные моменты, касающиеся характеристик СТО (здание и материалы строительства, коммуникации и оборудование, которое планируется использовать).

Техпаспорт, получаемый в БТИ, описывает важнейшие характеристики будущего автосервиса (этажность и материалы строительства, дату запуска сервисного центра, его размеры и площади, количество постов).

Кадастровый план нужен для учета земельных участков. Именно о форме, размере и расположении участка земли под автосервис он и содержит информацию.

Справка от СЭС, ГАИ и заключение от пожарного надзора – документы, подтверждающие, что будущий сервисный центр не нарушает прав граждан (СТО нельзя возводить близко к жилым знаниям), других предприятий и организаций и не препятствует движению.

При желании можно получить дополнительные Сертификаты, предусмотренные государством. Добровольная сертификация – это имиджевый ход, повышающий рейтинг конкретного автосервиса.

Собственнику понадобится лицензия, если сервисный центр будет осуществлять дополнительно три следующих вида деятельности:

1. Бронирование стекол автомобиля.
2. Тонирование автостекол.
3. Проверку уровня токсичности выхлопных газов.

Перечень документов для проведения сертификации

Если вы планируете открыть автосервис, добровольная сертификация услуг может быть проведена после предоставления предпринимателем следующего пакета документации:

• заполненной заявки установленной формы;
• регистрационных и уставных документов, подтверждающих, что предприятие создано на законных основаниях и зарегистрировано в установленном порядке с указанием видов деятельность по ОКПД2;
• подтверждения наличия у заявителя права использовать помещения по назначению – это может быть копия договора аренды или свидетельства о праве собственности;
• документов, подтверждающих безопасность применяемого в процессе деятельности оборудования, зданий и сооружений, инструментов и материалов.

Если у вас имеются в наличии оформленные ранее разрешения (к примеру, сертификаты ISO), стоит также предоставить данные сведения.

Что дает добровольная сертификация услуг

Процедура проводится с целью защиты клиентов от недобросовестных мастеров, некачественно выполняющих ремонт техники. Проверка соответствия деятельности требованиям профильных стандартов дает владельцам автосервисов следующие возможности:

• выделиться среди конкурентов, осуществляющих деятельность в данной сфере;
• заявить о высоком качестве предоставляемого сервиса;
• создать положительный имидж на рынке;
• привлечь новых клиентов, укрепить их доверие к компании;
• участвовать в тендерах с высокими шансами на победу;
• заключать контракты с крупными предприятиями на ремонты и техническое обслуживание их автопарков;
• сотрудничать со страховыми компаниями.

Сертифицированный автосервис дает потенциальным клиентам гарантию высокого уровня профессионализма и квалификации мастеров, ответственного и серьезного подхода к исполнению договорных обязательств.

Стоимость сертификата Автосервис в Москве

Цена сертификата соотвествия Автосервис в Москве зависит от:

• Сумма может меняться от вида или типа изделия, например Автосервис имеет разные виды обработки
• Компания является производителем или поставщиком
• Компания зарегистривана в Москве
• Стоимость сертификата на продукцию меняется взависимости от количества выпускаемого или поставляемого товара. Сертификация на товар оформляется как на вид продукта, так и на одну партию товара
• Цена сертификации Автосервис
• Срок действия технического регламента таможенного союза 1 и 3 года

Причины, зачем проводить сертификацию автосервиса

Существует несколько причин, почему владелец автосервиса может заказать проведение сертификации:

• Желание укрепить имидж, повысить оборот, увеличить прибыль – в этом случае можно говорить, что сертификат выступает инструментом продвижения;
• Выполнение условий контракта. Несмотря на отсутствие необходимости сертификации по закону, некоторые бизнес-партнеры при подписании договора требуют подтвердить качество и безопасность услуг – оформить сертификат в этом случае является лучшим вариантом;
• Участие в тендере/конкурсе. Наличие сертификата зачастую является необходимым условием участия в том или ином конкурсном производстве: иногда добровольный сертификат поднимает шансы на победу.

Похожие записи:

• Как уехать в Израиль на ПМЖ из Беларуси
• Обязанности медсестры узи кабинета в роддоме
• Уменьшение оклада по инициативе работодателя ТК