Правила перевозки багажа аэрофлот в 2024 году

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки багажа аэрофлот в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


В связи с соблюдением требований безопасного перелета пассажир обязан при регистрации предъявить все вещи, перевозку которых он осуществляет. Узнать о том, сколько чемоданов можно сдавать в багаж рейсов «Аэрофлота» из расчета на одного человека, нужно на сайте компании. Предусмотрены две основные категории билетов – экономкласс и бизнес-класс. Кроме того, действуют дополнительные тарифы, например, комфорт. Активные пользователи услуг авиакомпании могут становиться участниками бонусных программ и получать различные привилегии, в том числе связанные с перевозкой багажа.

Условия провоза отдельных категорий нестандартного багажа

Отдельные категории нестандартного багажа, включаемые в норму бесплатного провоза багажа

Расцениваются как одно место багажа, которое включается в установленную в норму бесплатного провоза багажа* по количеству мест, весу, но без учета габаритов (Требуется предварительное согласование перевозки негабаритного спортивного снаряжения):

  • Комплект, состоящий из одного места багажа (чехла) с одной парой лыж (в том числе водных)/одним сноубордом и одной парой лыжных палок и/или одного места багажа с одной парой ботинок для лыж/сноуборда.
  • Комплект, состоящий из одного места багажа (баула) с экипировкой для игры в хоккей и/или одного места багажа (чехла) с двумя клюшками.
  • Один велосипед, подготовленный к транспортировке.
  • Оборудование для гольфа, упакованное в один чехол.
  • Комплект рыболовного снаряжения, состоящий из комплекта снастей, упакованных в один контейнер (чехол), и двух удочек, упакованных в один чехол.
  • Упакованные как одно место багажа гимнастические обручи.
  • Один комплект снаряжения для серфинга (или для кайтсерфинга/вейкбординга/ виндсерфинга) может включать в себя:
    • доску – не более 2 шт.;
    • комплект плавников для доски – не более 3 шт.;
    • крепление – 1 пара;
    • гидрокостюм – 1 шт.;
    • гидротапки/гидросапоги – всего не более 2 пар;
    • прочие аксессуары общим весом до 5 кг;
    • Дополнительно в комплект снаряжения для виндсерфинга входит парус с мачтой в чехле (вес чехла входит в общий вес комплекта).
  • Один комплект снаряжения для дайвинга может включать в себя:
    • компенсатор плавучести – 1 шт.;
    • гидрокостюм – 1 шт.;
    • шлем – 1 шт.;
    • перчатки – 1 пара;
    • боты или ласты – 1 пара;
    • манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой и другие аксессуары общим весом до 5 кг.

Какая норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот?

Нормы провоза багажа авиакомпании Аэрофлот будут зависеть напрямую от вашего тарифа. Габариты во всех классах обслуживания 55 длина*40 ширина*25 высота см. В случае, если ваш багаж будет превышать допустимые нормы по размеру и весу, вам необходимо будет внести дополнительную плату за негабаритный багаж. Ниже мы предоставили нормы багажа в соответствии с классом и тарифом билета на самолет авиакомпании Аэрофлот:

  • Эконом класс с тарифами Лайт и Промо Лайт провоз багажа не предусмотрен. Если вы собираетесь взять с поездку багаж, необходимо будет за него доплачивать;
  • Эконом класс с тарифами Бюджет, Оптимум и Промо включают провоз багажа весом не более 23 кг на одно место;
  • Эконом класс с тарифами Максимум также включено 2 места не более 23 кг на каждое;
  • В классе Комфорт по тарифам Максимум и Оптимум, в бесплатный багаж возможно взять не более 23 кг на одно место;
  • Бизнес класс с тарифом Базовый предусмотрено 1 место в багажном отсеке с весом не более 32 кг;
  • А вот тарифы Максимум и Оптимум в Бизнес классе включают 2 места в багажном отсеке и весом не более 32 кг на каждое;

Комплектация и габариты ручной клади

У неопытных путешественников часто возникают вопросы, можно ли брать рюкзак в ручную кладь, и каким должно быть его содержимое. Нередко пассажиры не знают, как поступить с тростью или зонтом, допустимо ли взять на время полета люльку и питание для малыша. Правилами «Аэрофлота» обозначены конкретные требования к весу ручной клади, ее размерам, содержимому.

Для эконом и комфорт-классов предусмотрены к транспортировке 10 кг, для бизнес-класса – 15 кг вещей. Допустимые размеры багажа: длина – 55, ширина – 40, высота – 25 см. Внутри сумки не должно быть предметов, запрещенных к провозу.

Читайте также:  Штраф за езду без прав после лишения если срок закончился

Разрешенная к транспортировке самолетом ручная кладь:

  • женские сумки, рюкзаки в объеме не превышающие 80 см, массой до 5 кг;
  • зонты любого типа;
  • трости, съемные протезы, костыли;
  • папки для документов, книжная продукция;
  • элементы верхней одежды;
  • детские люльки, складные коляски, габариты которых не более 45 х 50 х 20 см, еда для ребенка;
  • цифровая техника;
  • букет цветов;
  • лекарственные препараты;
  • приобретения, сделанные в зоне вылета.

В дополнение к ручной клади в салон самолета разрешается пронести бесплатно один из следующих предметов:

  • музыкальный инструмент, сумма длины, ширины и высоты которого не превышает 135 см;
  • набор для бадминтона;
  • ракетка для тенниса.

Перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга

Авиакомпания Аэрофлот с конца октября 2016 года до 25 марта 2017 года бесплатно перевозит принадлежности для дайвинга и серфинга. Такие условия для пассажиров, перевозящих на рейсах Аэрофлота снаряжение для водных видов спорта, действуют по направлениям: Бангкок, Пхукет, Мале и Хошимин. В перечень предметов, которые разрешено перевозить бесплатно, входят гидрокостюм, доска для серфинга, крепления и другие необходимые принадлежности. Любители дайвинга также могут бесплатно провести специальный костюм, маски для погружения, ласты и компенсатор. В обоих случаях общий вес такого багажа не должен превышать 23 кг.

Бесплатная перевозка снаряжения для дайвинга и серфинга доступна не только на рейсах Аэрофлота, но и всех его дочерних компаний. Воспользоваться услугой можно, предварительно предупредив сотрудников авиаперевозчика по телефону или в офисах авиакомпании.

Вес регистрируемого багажа, который можно провозить бесплатно

Вес регистрируемого багажа зависит от класса обслуживания и тарифа. Каждый вид тарифа и класса обслуживания предусматривает определенный вес регистрируемого багажа ( того, который вы сдадите в багажный отсек) и определенный вес ручной клади, которую можно взять в салон самолета бесплатно, поскольку стоимость их провоза уже включена в тариф.

  • класс бизнес( все тарифы) — 2 места не более 32 кг каждое
  • класс комфорт(все тарифы) — 2 места не более 23 кг
  • класс эконом ( тариф максимум) — 2 места не более 23 кг каждое
  • класс эконом ( все тарифы, кроме максимума) — 1 место не более 23 кг

Нормы провоза регистрируемого багажа (на одного пассажира)

Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.

Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.

При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.

Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.

Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.

Как докупить дополнительный багаж?

Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.

Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.

Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.

Если размеры багажа больше

Багаж свыше утвержденных перевозчиком параметров для бесплатной перевозки является сверхнормативным. Тарифы компании «Аэрофлот» указаны в Таблице 2. В таблице под зоной «РФ1» понимается европейская часть РФ, под зоной «РФ2» — азиатская часть РФ.

Читайте также:  Какие банки не сотрудничают с судебными приставами

Тарифы актуальны на сентябрь 2021

Класс обслуживания Категория Перевозка внутри зон «РФ1» и «РФ2», руб. Перевозка между «РФ1» и «РФ2», руб.
Тарифы «Эконом» «Лайт», багаж не предусмотрен 1-я позиция, 23 кг 3 000 р. 4 000 р.
2-я позиция, 23 кг 3 000 р. 4 000 р.
3-я позиция, 23 кг 7 500 р. 9 000 р.
«Эконом», «Комфорт»
1 чемодан 23 кг
2-я позиция, 23 кг 3 000 р. 4 000 р.
3-я позиция, 23 кг 7 500 р. 9 000 р.
«Эконом» «Комфорт» 2 чемодана по 23 кг 3-я позиция, 23 кг 7 500 р. 3-е место багажа
«Бизнес», 1 чемодан 32 кг 2-я позиция, 32 кг 3 000 р. 4 000 р.
3-я позиция, 32кг 7 500 р. 9 000 р.
«Бизнес», 2 чемодан по 32 кг 3-я позиция, 32 кг 7 500 р. 9 000 р.
Тарифы за превышение веса места багажа
«Эконом», «Комфорт» от 23кг до 32кг 2 500 р. 3 000 р.
«Эконом», «Комфорт», «Бизнес» от 32кг до 50кг 5 000 р. 6 000 р.
Тарифы за превышение размера места багажа по сумме 3-х измерений
«Эконом», «Комфорт», «Бизнес» от 153 см до 203 см 2500 руб. 3000 руб.
больше 203 см 5000 руб 6000 руб.

Правила провоза ручной клади зарубежных авиаперевозчиков

Параметры транспортировки ручной клади обусловлены политикой конкретной авиакомпании. Например:

  • «Alitalia» разрешает путешественникам провозить в кабине сумку (чемодан) весом максимум 8 кг и размерами 55х35х25см, с учетом ручек и колесиков;
  • «Lufthansa» разрешает пронести в самолет чемодан для ручной клади, складную коляску или портплед габаритами не выше 55х40х20, весом максимально 8 кг.;
  • «Azerbaijan Airlains» позволяет путешественникам провозить на борту воздушного лайнера сумку весом до 10 кг и габаритами 55х33х20;
  • «American Airlines» допускает транспортировать в кабине авиалайнера 1 предмет не более 56х36х23 см, учитывая ручки и колесики. Сумка должна умещаться в измеритель, установленный рядом со стойкой регистрации.

Авиакомпания предложит отремонтировать разбитый багаж. Если вещи ремонту не подлежит, его стоимость нужно доказать фактически.

В пакет документов для подачи претензии входят:

  • заявление, в котором указывают год покупки имущества и его стоимость;
  • luggage tag — багажная бирка (оригинал);
  • акт о неисправности при перевозке багажа;
  • чек на покупку поврежденных вещей (оригинал);
  • контактные данные.

Претензионное письмо отсылается по адресу: 141425, МО, Химкинский р-н, Международное шоссе, д. 31 по почте.

Какие размеры чемодана подходят для ручной клади в самолете Аэрофлот 2024?

Правила и ограничения для ручной клади в самолете Аэрофлот могут быть изменены, поэтому рекомендуется проверять актуальные требования в момент покупки билета или непосредственно перед посадкой.

В настоящее время, обычно допускается один чемодан для ручной клади размером не более 55х40х23 см и весом до 10 кг.

Кроме основного чемодана, обычно можно иметь дополнительные предметы ручной клади, такие как женская сумочка, портфель, ноутбук, камера, зонтик, плед и т.д. Размеры и количество дополнительных предметов могут быть ограничены, поэтому рекомендуется проверить актуальные требования на официальном сайте авиакомпании.

Важно учесть, что допустимые размеры ручной клади могут отличаться для разных классов обслуживания и типов самолетов, поэтому рекомендуется уточнять требования при бронировании билетов и перед посадкой на рейс.

Необходимо помнить, что ограничения на ручную кладь могут варьироваться в зависимости от авиакомпании и типа самолета, поэтому рекомендуется всегда проверять актуальные требования и осведомляться о любых изменениях перед путешествием.

Что изменилось в требованиях в 2018

После ужесточения стандартов пассажирам иногда приходилось сдавать в багажное отделение чемодан только потому, что из рамки выглядывали ножки или часть ручки. Сейчас сотрудники на это смотрят более лояльно, но лучше выполнять все предписания. Если будет перегруз или пассажиры превысят габариты, то придется доплачивать. Появился новый тариф «Лайт» и постепенно выходит из обращения «Бюджет». Сначала его ввели на коротких дистанциях, теперь понемногу используют на средних и дальнемагистральных направлениях. Тарифный план «Лайт» отличается отсутствием бесплатного груза в багаже – только рюкзак или сумка при себе. Если платьев или других важных вещей стало неожиданно много, путешественник имеет право докупить провоз чемодана в багажном отсеке.

Животные и птицы на борту

Пропускается в салон представитель семейства кошачьих или собачьих, попугай, если их масса вместе с переноской не превышает 8 кг. На собаку-поводыря правило не распространяется, он может быть тяжелее. Касаемо экзотической живности – пустят хорька, ежа, лори, фретку, суриката или другого необычного домашнего питомца, если он не дикий. Главное, чтобы они не превышали разрешенный максимальный вес багажа и параметры ручной клади в самолете «Аэрофлот».

Кого не возьмут, так это рыб и виды животных, которые не перенесут перелет и чрезмерного давления воздуха. Если рейс будет международный, то стоимость 75 евро/долларов. При полетах по России – 3750 р. Важно заранее, за 36 часов до отправления, предупредить компанию о том, что будет производиться перевозка животного. Кроме того, количество мест для любимцев ограниченно. Поэтому лучше заказать и оплатить заявку по возможности быстро.

Читайте также:  Открытие осенней охоты 2024 в Рязанской области

Суммируется ли багаж нескольких человек

Да, если на несколько персон билет совместный. Например, если мужчина едет с супругой, они могут сдать два чемодана – 18 и 28 кг. Главное, в этом случае – не превысить 32 кг максимальной массы. Размеры будут складываться аналогично – 158+158=316 см. Здесь другое ограничение – больше 203 см нельзя сдавать даже по предварительной договоренности.

В какую сумму обойдется негабаритная сумка или перевес

Все, что не пройдет по установленным заранее нормативам, сдается в багажное отделение с оплатой сверх билета. В поездках внутри страны потребуется заплатить от 2500 до 7500 рублей. Стоимость зависит от объема превышений. Если это кладь до 32 кг, то дополнительно заплатите 2500 рублей, на рейсах за рубеж – 50-200 евро.

Какие размеры и масса багажа разрешены в самолете «Аэрофлота» после одобрения перевозчика:

  • вес от 32 до 50 кг;
  • более 203 см.

Правила, касающиеся международных рейсов, и специальные условия

Если вы планируете перелет за границу, то изучения правил «Аэрофлота» будет недостаточно. Так как авиакомпания на подобных маршрутах подчиняется нормативам, установленным аэропортом места назначения.

Например, при перелетах эконом классом в Дели, Шанхай, Пекин, Ханой, Тель-Авив, Вашингтон, Нью-Йорк и города азиатской части России пассажиры имеют право на оформление двух багажных единиц.

На международных рейсах «Аэрофлота» нормы провоза багажа на перелетах по маршруту Москва — Токио и Санкт-Петербург — Токио зависят от тарифа и класса приобретенного билета. К примеру, у представителей бизнес класса в стоимость перелета уже входит провоз трех сумок. А вот в эконом-классе («Аэрофлот») норма провоза багажа ограничена двумя багажными единицами.

Специальные условия действуют для тех, кто принимает участие в бонусной программе от авиакомпании. Если у вас золотой, платиновый или серебряный уровни, то вы вполне имеете право на следующие поощрения от перевозчика в дополнение к уже имеющимся бесплатным единицам:

  • для платинового уровня две единицы багажа;
  • одна единица для серебряного и золотого уровней.

Что такое ручная кладь?

Теоретически все, что мы берем с собой в самолет, попадает под категорию» ручная кладь». Но авиакомпании всегда ограничивают количество и вес вещей, провозимых на борту. Естественно, что это делается из соображений безопасности. Так как в случае нестандартной ситуации именно лишние сумки и предметы могут травмировать и создать ряд неудобств.

«Аэрофлот» жестко регламентирует перечень вещей, претендующих на попадание в группу под названием «ручная кладь». Каждый человек имеет право взять на борт небольшую сумочку, зонт и покупки из зоны беспошлинной торговли. Допускаются к провозу с собой папки для бумаг, сотовые телефоны, ноутбуки и другая негабаритная техника. Пассажирам позволено брать в салон верхнюю одежду и другие мелочи, необходимые им в каждом конкретном случае.

Особенности перевозки

Запомните, что все предназначенное для путешествия в салоне воздушного судна подлежит тщательному досмотру и взвешиванию. При игнорировании данного правила сотрудники перевозчика вправе не пустить вас на борт.

Если суммарный вес всех вещей из категории «ручная кладь» превышает норму, то вам придется сдать их в багаж и заплатить за перевес.

Случается, что перечень вещей, превышающих нормативы, числится за маленьким пассажиром, не достигшим двух лет (обычно такие детишки летают, располагаясь на руках родителей). По правилам авиакомпания оставляет за собой право отказать в провозе ручной клади даже за дополнительную плату.

Тара, в которой вы везете жидкости, не может превышать объемом сто миллилитров. Главное, чтобы в сумме все жидкости не превысили один литр. Если подобная ситуация все же произошла, то излишек будет изъят у пассажира.

Собирая вещи, не стоит забывать и про запрещенные к провозу предметы. Их список довольно внушителен, но прежде всего, хочется выделить несколько пунктов. Откажитесь от упаковки в ручную кладь игрушечного оружия, негабаритных средств передвижения, токсичных материалов и жидкостей. У авиакомпании существует запрет на провоз на борту самолета радиоактивных веществ и предметов, боеприпасов, горючих веществ и колющих предметов. С недавних пор введен запрет и на мощные батареи для телефонов и ноутбуков. Прежде чем взять на борт свой любимый гаджет, поинтересуйтесь характеристиками устройства. Возможно, его лучше сдать в багажное отделение.


Похожие записи:


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *