Как подать жалобу на индивидуального предпринимателя (ИП)?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать жалобу на индивидуального предпринимателя (ИП)?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Гражданин, который пострадал от нарушения предпринимателем действующего трудового законодательства, может дополнительно обратиться в ФНС. Это связано с тем, что неправильно составленные трудовые договора нередко сопровождаются занижением налоговой базы и Служба может заставить ИП исправить ситуацию с учетом требований ТК РФ.

Федеральная налоговая служба

В ФНС можно передать жалобу:

• По почте, составив документ по образцу. Вместе с ним можно передать другие материалы, которые будут указывать на нарушение норм налогового законодательства. Направить письмо с уведомлением можно в Центральный аппарат, Управление ФНС по региону или территориальную инспекцию.

Какие права предпринимателя нарушаются?

Нормами действующего Российского законодательства, в том числе Конституцией РФ предусмотрены следующие права предпринимателя, которые могут быть нарушены:

1. Организовать и вести собственный бизнес, при этом той организационно-правовой формы, которая ему удобна (в рамках ограничений, предусмотренных налоговым кодексом);
2. Выбрать вид деятельности (не запрещенный законом);
3. Самостоятельно или с привлечением наемного труда вести предпринимательскую деятельность;
4. Владения имуществом, которое будет задействовано в предпринимательской деятельности;
5. Оплачивать труд удобным для него способом (не запрещенным законодательством);
6. Работать с теми поставщиками и покупателями, которые ему удобны (с розничными покупателями это не так, поскольку здесь действует право покупателя на заключение публичного договора купли-продажи);
7. Заключение договорных отношений.

ПОЛЕЗНО: часто нарушаются права в ходе проверок предпринимателей со стороны контролирующих органов, по ссылке и в ВИДЕО подробнее

Помимо вышеизложенного налоговым кодексом РФ также предусмотрены определенные права хозяйствующих субъектов, в частности:

• Получать от налоговых органов письменные разъяснения, в рамках действующего налогового кодекса и подзаконных актов;
• Получать от налоговых органов устные пояснения, о режимах налогообложения, налоговых ставках, действующих налоговых обязанностях (как в рамках субъекта, так и на федеральном уровне);
• Получить рассрочку, отсрочку по уплате налоговых платежей;
• Воспользоваться налоговыми льготами;
• На своевременный зачет, возврат излишне уплаченного налога;
• Отказаться от выполнения незаконных требований налоговых органов.
• Вышеперечисленные права оговорены ст. 21 НК РФ.

В чем может быть повод для жалобы на ИП?

Пожаловаться на ИП можно, если:

1. Предприниматель нарушает права потребителя.

Речь может идти о таких нарушениях как, например:

• обсчет покупателя при отпуске товара;
• выставление счета на кассе на сумму, не соответствующую ценникам;
• отказ в ремонте проданной техники при явно гарантийном случае.

1. Предприниматель нарушает иные нормы законодательства, нанося ущерб каким-либо сторонним лицам.

Речь может идти о нормах законодательства:

• об охране здоровья граждан;
• об охране труда;
• антимонопольном.

1. ИП не выполняет обязанностей перед контрагентами.

Это может выражаться:

• в неправомерном отказе ИП поставлять товары или услуги контрагенту после получения предоплаты;
• в отказе ИП оплачивать товары или услуги, полученные от контрагента;
• в отказе ИП выдавать контрагенту счета-фактуры, накладные и другие важные первичные документы.

Индивидуальный предприниматель

Индивидуальный предприниматель – это статус, который может получить любой гражданин, достигший восемнадцатилетнего возраста с целью осуществления предпринимательской деятельности. Законодательство не предъявляет никаких строгих требований к кандидатам на статус ИП, вследствие чего любой человек может обратиться в налоговый орган с соответствующим заявлением, осуществить регистрационные действия. Статус предпринимателя необходим для легального ведения коммерческой деятельности: оказания услуг, выполнения работ, поставки товара. Для ИП предусмотрены свои налоговые сборы, тарифы на услуги связи, коммунальные услуги.

Ведение предпринимательской деятельности без должной регистрации является административным правонарушением, преследуется по закону. Если лицо желает поставлять товары или оказывать услуги населению, иным субъектам предпринимательской деятельности, без оформления в ИФНС обойтись не получится.

Постановлением Арбитражного суда Дальневосточного округа от 20.02.2020 года № Ф03-193/2020 оставлено без изменений решение суда общей инстанции о взыскании с предпринимателя задолженности за оказанные услуги. ООО «Базис» (исполнитель) заключило с ИП Жидковским Е.Н. (заказчик) договор на размещение в форме захоронения на полигоне твердых отходов. Во исполнение условий договора общество принимало и утилизировало отходы предпринимателя, между сторонами подписывались акты приема-передачи. Заказчик в свою очередь оказанные услуги не оплатил, задолженность составляет 736026,76 руб. ИП Жидковскому Е.Н. направлена претензия, которая не исполнена. ООО «Базис» обратился в суд с иском, решение вынесено в пользу общества.

Решением Благовещенского городского суда от 31.10.2019 года по делу № 2-7891/2019 с предпринимателя взыскана оплата за товар. Швецова М.Н. обратилась с иском к ИП Зобницеву С.В. в связи с тем, что ответчик по условиям договора обязался передать истцу двери, изготовленные по индивидуальному заказу. Однако, в согласованный между сторонами срок товар не был передан покупателю. Истец обратился к продавцу с требованием о возврате предварительной оплаты, на что получил отказ. В процессе судебного разбирательства допрашивался свидетель, который подтвердил, что менеджер ответчика выяснял все вопросы, касающиеся двери. Поскольку ИП Зобницев С.В. поставил дверь, не соответствующую заказу, Швецова М.Н. отказалась от товара и потребовала вернуть деньги. Суд удовлетворил требования полностью, так как ответчик не исполнил условия договора.

Куда обратиться, если жалоба не была удовлетворена

Если ваша жалоба на индивидуального предпринимателя не была удовлетворена, у вас есть несколько вариантов, куда можно обратиться. В первую очередь, стоит обратиться в налоговую инспекцию или другие государственные органы, которые занимаются контролем за осуществлением предпринимательской деятельности. В этом случае вам нужно будет предоставить документы, подтверждающие факты нарушения со стороны индивидуального предпринимателя.

Другой вариант – обратиться в ведомство, которое относится к сфере деятельности индивидуального предпринимателя. Например, если речь идет о нарушениях в сфере жилищного или земельного законодательства, можно обратиться в жилищную или земельную инспекцию. В таком случае, вам также потребуется предоставить соответствующие документы и объяснить суть проблемы.

Если вы уже обращались в указанные выше органы, но проблема так и не была решена, вы можете подать жалобу в государственный орган, ответственный за рассмотрение жалоб на деятельность индивидуальных предпринимателей. Для этого вам нужно будет составить письменное обращение, в котором указать все факты нарушений и основания для жалобы.

Также можно обратиться в Московскую городскую налоговую инспекцию, где могут рассмотреть ваше обращение и принять меры по устранению проблемы. Для этого необходимо составить заявление, в котором указать конкретные факты нарушения договором и требования, которые вы предлагаете.

Если вы решили обратиться в государственный орган или в налоговую инспекцию, но не знаете, на какой адрес отправить свое обращение, можно воспользоваться образцами писем, которые предоставляют данные органы. В таком случае вам нужно будет заполнить образец письма, указать все необходимые сведения и отправить его по почте или через онлайн-сервисы.

Таким образом, если ваша жалоба на индивидуального предпринимателя не была удовлетворена, вам стоит обратиться в соответствующие государственные органы или налоговую инспекцию. Предоставление документов, обоснованное обращение и тщательно составленное заявление могут повысить шансы на удовлетворение вашей жалобы и привести к решению проблемы.

Рекомендации по подаче жалобы на индивидуального предпринимателя

Если вы обнаружили ошибку или правонарушение со стороны индивидуального предпринимателя, вы можете подать жалобу на него. Существует несколько способов обратиться в компетентные органы для решения вашей проблемы.

Один из способов — обратиться в соответствующую инспекцию по налогам и сборам. Если индивидуальный предприниматель нарушил налоговое законодательство или совершил другие нарушения, связанные с налогообложением, вы можете отправить письмо о своем обращении по почте или подать заявление онлайн. В письме или заявлении укажите подробную информацию о нарушении, предоставьте все доступные документы и укажите свои контактные данные и адрес.

Если вы уверены в незаконной деятельности индивидуального предпринимателя, связанной с его предпринимательской деятельностью, вы можете обратиться в государственную инспекцию труда или в организацию, ответственную за надзор за предпринимательской деятельностью в вашем регионе. В вашем обращении укажите все факты нарушения закона, приведите свидетельства с указанием даты и места нарушения, а также представьте свои контактные данные.

Еще одним способом является обращение в органы жилищной инспекции. Если индивидуальный предприниматель нарушил законодательство в сфере жилищных и коммунальных услуг, вы можете подать жалобу на него в соответствующее ведомство. Укажите в своем обращении подробную информацию о нарушениях и предоставьте все доказательства, которыми вы располагаете.

Важно помнить, что при подаче жалобы на индивидуального предпринимателя вы должны быть готовы предоставить всю необходимую информацию и доказательства о нарушении. Также будьте готовы к тому, что рассмотрение вашего обращения может занять определенное время, и результат может не быть немедленным. В любом случае, сохраняйте документы о вашем обращении и любой корреспонденции по данному вопросу.

В заключение, хотелось бы отметить, что каждая ситуация индивидуальна, и рекомендации по подаче жалобы могут отличаться в зависимости от оснований для жалобы и вида правонарушения. Поэтому рекомендуется ознакомиться с конкретными требованиями и процедурами в соответствующем ведомстве или организации перед подачей жалобы на индивидуального предпринимателя.

Регистрация и вход в систему Госуслуги

Для написания жалобы на индивидуального предпринимателя через Госуслуги, вам потребуется зарегистрироваться и войти в систему.

1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте Госуслуги. Для этого перейдите на портале Госуслуги и заполните необходимые данные.

Составление и подача жалобы через Госуслуги — это удобный и эффективный способ официального сообщения о нарушениях индивидуального предпринимателя. Зарегистрируйтесь на портале Госуслуги и используйте эту возможность для защиты своих прав и интересов.

Какие права предпринимателя нарушаются?

Нормами действующего Российского законодательства, в том числе Конституцией РФ предусмотрены следующие права предпринимателя, которые могут быть нарушены:

1. Организовать и вести собственный бизнес, при этом той организационно-правовой формы, которая ему удобна (в рамках ограничений, предусмотренных налоговым кодексом);
2. Выбрать вид деятельности (не запрещенный законом);
3. Самостоятельно или с привлечением наемного труда вести предпринимательскую деятельность;
4. Владения имуществом, которое будет задействовано в предпринимательской деятельности;
5. Оплачивать труд удобным для него способом (не запрещенным законодательством);
6. Работать с теми поставщиками и покупателями, которые ему удобны (с розничными покупателями это не так, поскольку здесь действует право покупателя на заключение публичного договора купли-продажи);
7. Заключение договорных отношений.

Как составить жалобу?

Чтобы составить жалобу на некачественную или незаконную оказанную услугу, необходимо знать, какие возможные основания признания услуги некачественной или незаконной. Для этого нужно разобраться в правах потребителя и регулировании оказания услуг.

Когда услуга может считаться некачественной?

Услуга может считаться некачественной, если она не соответствует ее нормативным требованиям или была оказана некачественно. Под некачественной услугой понимается такая, которая не удовлетворяет основным требованиям потребителя, не выполняет свою основную функцию или оказана с нарушением установленных сроков.

Когда услуга считается незаконной?

Услуга считается незаконной, если она предлагается без соответствующего лицензирования или в случае, если она противоречит федеральным правилам оказания услуг.

Какие документы следует приложить при составлении жалобы?

В составленную жалобу следует приложить все имеющиеся документы, подтверждающие факт оказания услуги и некачественности или незаконности ее выполнения. Важно также приложить информацию о претензиях, заявлениях и результаты их рассмотрения в порядке, установленном законодательством.

Как составить жалобу на ИП в регулирующий орган или службу за некачественное оказание услуги?

Для подачи жалобы на ИП в регулирующий орган или службу за некачественное оказание услуги необходимо:

1. Написать жалобу или использовать готовый образец жалобы в письменной форме.
2. Указать в жалобе все необходимые данные: ФИО и контактные данные потребителя и исполнителя, название и адрес предприятия или ИП, описание некачественно оказанной услуги, дату и место ее оказания.
3. Привести аргументы и доказательства, по которым вы считаете услугу некачественной или незаконной. Приложить копии документов, чеков и фотографий, если они есть.
4. Описать желаемый результат: возврат денег, повторное оказание услуги, возмещение убытков и т.д.
5. Установить срок, в течение которого должен быть получен ответ на жалобу, обычно это 30 дней.
6. Подписать и направить жалобу в соответствующий регулирующий орган или службу.

Теперь, когда вы знаете, как составить жалобу на ИП за некачественное или незаконное оказание услуги, не забудьте сохранить копии всех документов и корреспонденции, связанных с вашей жалобой. Это поможет вам в дальнейшем в случае необходимости обратиться в суд для защиты своих прав потребителя.

Как эффективно обратиться в прокуратуру по поводу жалобы на индивидуального предпринимателя

В России на основе федерального закона предусмотрена подача жалобы в прокуратуру на индивидуального предпринимателя при нарушении его обязанностей или прав. Типичные поводы для подачи жалобы могут быть связаны с продажей бракованного товара или предпринимательской деятельности, нарушением прав потребителя, незаконной деятельностью контрагента и другими подобными случаями.

Прежде чем составить жалобу в прокуратуру, важно убедиться, имеются ли достаточные основания для обращения в данную организацию. Если ваши права на самом деле нарушаются, и вы хотите доказать это, контактируйте с прокуратурой, чтобы узнать, считается ли ваш повод для жалобы достаточным.

Подача жалобы в прокуратуру может быть осуществлена по разным каналам: личным обращением в прокуратуру, написанием заявления или обращения к прокуратуре через сторонние органы надзора и контроля (например, Роспотребнадзор, налоговую инспекцию и т.д.). В зависимости от ситуации и вашего желания проконсультируйтесь со специалистом или прокуратурой о выборе оптимального способа подачи.

Как быть, если узнали о незаконной деятельности ИП?

Любой бизнес в России должен вестись легально. Даже сейчас некоторые предприниматели умудряются нарушать закон:

• работают без регистрации в ИФНС, например, заявление в налоговый орган подано, а уведомление о регистрации не получено;
• отсутствуют лицензии для работ или услуг, которые осуществляются только при наличии разрешительных документов, например, для ведения образовательной или медицинской деятельности;
• утаивание фактических доходов, например, получение регулярного дохода от парикмахерских услуг на дому.

В перечисленных случаях можно пожаловаться в:

• ОБЭП;
• ИФНС;
• Прокуратуру.

Если не знаете, какой орган выбрать, вы не ошибетесь, если напишете обращение в налоговую инспекцию. Поступившее заявление будет проверено, и при необходимости перенаправлено в другие компетентные органы для дальнейшего расследования.

Передать сообщение в налоговый орган можно одним из следующих способов:

• лично;
• почтой заказным письмом;
• на официальном сайте ИФНС.

Жалоба оформляется в произвольной форме, стандартного бланка не существует.

Некоторые граждане хотят остаться инкогнито и пытаются подать жалобу анонимно. Такие обращения сотрудниками налоговых органов не рассматриваются. Если хотите, чтобы предпринимателя наказали, то обязательно сообщите всю необходимую о себе информацию.

Как составить документ

Независимо от того, куда планирует обратиться заявитель, ему потребуется жалоба в письменном виде. При составлении такого документа должна быть указана следующая информация:

• реквизиты сторон (заявителя и получателя);
• идентификационные данные, по которым можно определить, где осуществляется деятельность (адрес страницы в социальной сети или ссылка на интернет-магазин, почтовый адрес и т. д.). Если нет точных сведений, контролирующему органу будет трудно установить нарушителя;
• характер противозаконного деяния: продажа товара, сдача в аренду недвижимости, шиномонтаж, ремонт бытовой техники, торговля спиртными напитками и т. д.;
• систематичность деяния, если заявитель располагает такой информацией, важно указать, что предоставление услуг или продажа товара осуществляется на постоянной основе, иначе в удовлетворении требований будет отказано;
• ссылка на законодательные акты, которые были нарушены (в частности, ст. 32 и 116 Налогового Кодекса РФ, ст. 15 Конституции РФ и т. д.);
• перечень требований по факту обращения: провести проверку, дать оценку деяниям указанного в жалобе лица в плане наличия состава преступления, принять меры, сообщить о результатах рассмотрения и т. д.;
• опись дополнительных материалов;
• дата и подпись.

Порядок подачи жалобы

Направить обращение заявитель может лично в территориальный орган. Для этого нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность. При себе также должен быть второй экземпляр обращения, на котором сотрудник налоговой службы ставит отметку о принятии документа.

Допустимо отправление заявления заказным письмом по почте. При этом необходимо составить опись вложения. Жалоба должна быть направлена с уведомлением о вручении, которое в дальнейшем послужит доказательством того, что ведомство получило обращение.

Можно также направить заполненное обращение через официальный сайт ФНС. Для этого потребуется заполнить специальную форму, оставить свои контактные данные, загрузить доказательства.

Срок рассмотрения жалобы ведомством составляет 30 дней с момента получения обращения. При необходимости срок может быть увеличен, если потребуется запросить дополнительные документы.

Особенности оформления заявлений

Единый образец заявлений на незаконную предпринимательскую деятельность так и не был разработан. Поэтому разрешается выбирать любую доступную свободную форму. Но надо составить документ таким образом, чтобы его приняли к рассмотрению, смогли получить необходимые сведения. Главное требование – лаконичное изложение фактов, насколько это возможно.

Для составления документа допустимо использовать текстовые редакторы, но разрешают представлять и рукописные. Важно проследить, чтобы в заявлении при составлении отсутствовали ошибки. Информация должна быть достоверной, излагаться без помарок и других подобных исправлений. Если хоть в каком-то факте возникают сомнения – стоит исключить его из заявления. Ведь сотрудники контролирующих органов будут проверять, достоверность – в том числе.

Нужно соблюдать стандартную структуру, характерную для заявлений. Сведения общего характера заполняют правую верхнюю часть. По центру указывают наименование заявления. Основной текст идёт со следующего абзаца.

Обычно документы включают следующие сведения:

• Личные сведения относительно заявителя.

Физическое лицо, составившее документ, должно идентифицировать свою личность. Для этого чётко указывают ФИО. Главное – чтобы персональные данные соответствовали тому, что указано в паспорте. Не стоит забывать о фиксации контактного телефона и адреса, описания адресата. В последнем случае описывают саму компанию или индивидуального предпринимателя, с которым связана жалоба.

• Указание сути жалобы.

Обязательно пишут, за кем были замечены нарушения. Следующими идут ФИО предпринимателя. Отдельно указывают, в чём состоит суть жалобы на него. Например – если нет лицензии на вид работы, который этого требует. Сфера работы нарушителей тоже подлежит идентификации. То есть – описывают, какие товары и услуги реализуются без лицензии.

• Следующие – детали, точная просьба принять те или иные меры.

В заявлении разрешают фиксировать любые сведения, которые кажутся важными, связанными с текущим делом. Обычно не забывают о дате совершения преступления, точном времени его обнаружения. Если нарушение неоднократное – пишут о систематичности. В документ вносят просьбу о том, чтобы были предприняты определённые меры. Можно указать, какое наказание считают правильным для предпринимателя в конкретной ситуации.

Что требуется, чтобы подать жалобу?

Для начала нужна полная уверенность, что известный вам человек (люди) действительно совершает правонарушение (преступление) и незаконно занимается предпринимательством. Например, за забором вашего дачного участка сосед устроил шашлычную, целыми днями готовит, а вечерами за ярко освещённым окном пересчитывает наличность. И всё это без наличия ИП/ООО, кассового аппарата и различных разрешений.

В целом всё зависит от того, насколько опасна незаконная деятельность, а также от её масштабов. Кроме того, своё заявление придётся как-то подтвердить.

• Например, вы обратились в фирму, чтобы заключить некий договор. Попросили показать лицензию или свидетельство о регистрации компании, а вам отказали. Это и будет вашим аргументом при подаче жалобы.
• Компания оценила свои услуги в сто тысяч рублей, а в договоре указано только пятьдесят? Причём получение оставшейся суммы подтверждено какой-то сомнительной квитанцией? Вот ещё один аргумент.

Наверняка это сокрытие доходов и неуплата налогов, особенно если подобных договоров – сотни.

• Копии договоров и финансовых документов должны помочь.
• Фото- и видеосъёмка, копии обращений, которые уже были поданы ранее, но почему-то остались без ответа, скриншоты страничек из социальных сетей – доказательная база может быть очень обширна.

В целом до подачи жалобы можно получить консультацию по «горячему» телефону или в приёмные дни. Специалисты любого госоргана обязательно должны вникнуть в ситуацию и дать полезные советы.

Похожие записи:

• Могут ли приставы арестовать автомобиль если в семье ребенок инвалид
• Ответственность за торговлю алкоголем на дому
• Нужен ли путевой лист на легковой автомобиль в 2024 году